سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب والتواصل (الاسم والبريد الإلكتروني وعنوان التوصيل والفوترة ورقم الهاتف).

معلومات الطلب والدفع وأهلية الوصفة الطبية اللازمة لتنفيذ طلباتك وصرفها بصورة قانونية.

البيانات التقنية وبيانات الاستخدام (الجهاز والمتصفح وعنوان IP والصفحات التي تم عرضها) التي تُجمع عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.

المراسلات التي ترسلها إلينا وأي معلومات صحية تختار مشاركتها مع فريقنا الصيدلاني.

كيف نستخدم بياناتك

لمعالجة الطلبات وتحصيل الدفع وترتيب التوصيل وإجراء مراجعات الصيدلي عند الحاجة.

لتشغيل حسابك وتقديم دعم العملاء وإرسال رسائل الخدمة.

لتخصيص تجربتك، ومع موافقتك، لإرسال مواد تسويقية يمكنك إلغاء الاشتراك فيها في أي وقت.

للوفاء بالتزاماتنا القانونية والتنظيمية والصيدلانية ولكشف الاحتيال ومنعه.

الأسس القانونية

نعتمد على: تنفيذ العقد المبرم معك؛ وموافقتك (مثل التسويق وملفات تعريف الارتباط غير الضرورية)؛ ومصالحنا المشروعة (مثل تأمين خدماتنا)؛ والامتثال للالتزامات القانونية (مثل أنظمة الأدوية والمحاسبة).

مشاركة بياناتك

نشارك البيانات مع مزوّدي خدمات الدفع وشركاء التوصيل ومزوّدي تقنية المعلومات والتحليلات الذين يعملون بتعليماتنا، ومع الجهات التنظيمية أو السلطات عندما يقتضي القانون ذلك. ولا نبيع بياناتك الشخصية.

النقل الدولي للبيانات

عند نقل البيانات خارج منطقتك، نستخدم ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية النموذجية وقرارات كفاية الحماية.

الاحتفاظ والأمان

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض المذكورة أعلاه وللوفاء بالمتطلبات القانونية (مثل سجلات الأدوية المصروفة). ونستخدم التشفير وضوابط الوصول وإجراءات أخرى لحماية بياناتك.

حقوقك

بموجب القانون المحلي، يمكنك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، وسحب موافقتك، وطلب نقل بياناتك. ولممارسة هذه الحقوق أو لتقديم شكوى، تواصل معنا عبر البيانات أدناه؛ ويمكنك أيضًا التواصل مع جهة حماية البيانات المحلية.